Moek x Jesper抗菌可微波不鏽鋼餐具

Q1. 餐具第一次使用該如何清洗？

A：第一次清洗請務必將外殼與不鏽鋼餐盤分開，以幼兒餐具專用的清潔劑或中性清潔劑，搭配海綿做清洗。切勿使用菜瓜布或是較粗的清洗布類刮刷，以避免不鏽鋼表面被刮傷，而減少產品的使用壽命。洗淨之後可採用陰乾或烘乾方式。

Q2. 可以放進消毒鍋消毒嗎？

A：

- 不鏽鋼：消毒鍋可、紫外線可
- 矽膠：消毒鍋可、紫外線不建議
- PP外殼&上蓋：建議一般清潔後晾乾較能延長使用壽命
- Essten水晶外殼：消毒鍋可、紫外線不建議

Q3. 請問小粥碗跟點心碗有甚麼不一樣?

A：此兩碗容量是一樣的，都為300ml。差別於小粥碗直徑比較大，適合食品散熱。小粥碗尺寸為12*12*4CM，點心碗尺寸為10*10*5CM。

Q4. 請問如果要給小朋友帶到幼稚園使用，哪個碗比較適合？

A：小粥碗口徑較大，如果小朋友在幼稚園吃正餐，例如：飯、麵、粥，散熱會比較快；下午吃點心時，湯湯水水的 (甜湯之類的) 就可以使用點心碗，因為碗內較深，就不怕撒出來了。所以兩款都適合使用，端看幼稚園的菜單喔！

Q5. 三件組跟四件組的差別

A：三件組是基本標配，內容物為：PP上蓋*1+不鏽鋼內膽*1+外殼*1
四件組則是標配再多加一個 矽膠上蓋

Q6. 請問餐具有檢驗報告嗎？

A：有的！Jesper 可微波不鏽鋼餐具採用食品級 POSCO 304J1 可微波不鏽鋼，並已通過 SGS 微波安全檢驗，可安心用於微波加熱。我們塑膠外殼及上蓋也都是不含有毒物質(不含雙酚A(BPA)、不含聚氯乙稀(PVC)、不含鉛(Lead)、不含三聚氫胺(Melamine)、不含磷苯二甲酸酯(Phthalate)。

Q7. 為什麼我的不鏽鋼內碗會變色？

A：加熱的過程中，如果餐具內有殘留的食物渣，會造成受熱不均，使不鏽鋼表面出現銅色，藍色或彩虹色的色彩痕跡。而會造成這樣的生成，是由於不鏽鋼表面有透明薄膜-鉻氧化物。

此薄膜是為了防止不鏽鋼氧化形成的，水中所含離子、鐵質、銅等物質，再加熱後水分蒸發後，就會產生彩紅紋。

這並非不鏽鋼本體變質，因此請安心使用。如想去除表面的彩虹紋，可以在水中加入適量的醋，開火煮數分。完成後，請勿長時間將醋存放於鍋中，以免生鏽。

要清除這類變色，我們建議使較優質的不鏽鋼廚具清潔劑，檸檬汁或白醋以及不會磨損廚具的海綿進行清潔。先用溫性的肥皂水清洗，再沖洗後擦乾。

但是最重要的還是平日餐後的清潔要徹底，不要讓殘渣附著在餐具上喔！不鏽鋼的導熱快，如果沒有清潔徹底，加熱過程會造成受熱不均，導致不鏽鋼碗出現色差。

Q8. 吸盤使用方式

A：

1. 吸附材質的部分目前我們實測過，吸盤在「平滑、硬質、無孔隙」的表面上（如不鏽鋼、陶瓷、玻璃）吸附效果會比較穩定；若是矽膠材質本身，因為表面柔軟、會有些微彈性與空氣縫隙，吸附力通常會較不理想。
2. 使用時的施力方式吸盤需要在放置後，由上方用力按壓一下，將底部空氣完全排出，才能形成真空狀態，吸附力也會比較好。
3. 若桌面材質並非完全平滑（有紋路、霧面或塗層），也可能會影響吸盤的固定效果。建議您可以試著在平滑桌面上，搭配用力按壓的方式再測試看看，通常吸附效果會比較明顯唷！

Q9. 不鏽鋼需不需要除黑油?

A：

🔹 不鏽鋼餐碗及餐盒本體是採用電解工藝（electrolytic process）拋光，因此製造過程中不會使用潤滑油，不需要另除黑油。
🔹 而不鏽鋼上蓋因結構較複雜，採用拋光製程（polishing process），在這個過程中會使用拋光劑，使表面更光滑。拋光劑為無害化合物，並在製程最後經超音波水洗（ultrasonic cleaning）清潔。在收到商品後以食用油搭配廚房紙巾擦拭後，再以中性清潔劑清洗，建議此步驟重複兩次即可清潔乾淨。