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換貨流程

申請換貨

 
(1) 瑕疵換貨
1. 請確認是七天鑑賞期內,逾期恕不受理
2. 請官網訊息通知(步驟請查見Q2)申請 並 提供瑕疵照片
3. 莫克確認為瑕疵,物流收件,同步提供新商品
 
(2) 非瑕疵換貨
1.請確認是七天鑑賞期內,逾期恕不受理
2. 請將商品完整包裝,連同發票寄至:
 台北市信義區松德路161號19樓 莫克國際收 02-23780976
3. 請將 回程運費$80匯款 至
 戶名:莫克國際有限公司
 銀行:永豐銀行板橋忠孝分行 (代碼:807)
 帳號:144-018-0001553-8
 
(3) 換貨須知
1. 換貨僅限於同款商品替換,但若申請換貨商品已無存貨,可以幫您更換成同款不同顏色的商品,或者直接申請為退貨申請。
2. 換貨期間如商品有折扣,不得要求退差額。
3. 正常商品換貨,更換商品金額需等於或高於原退換商品,且單筆訂單僅限換貨1次。